حذف حسابك وبياناتك
الطريقة الأسرع: من داخل التطبيق
- افتح «iPeak» وسجّل الدخول.
- اذهب إلى «ملفي» ثم قسم «الحساب».
- اختر «حذف الحساب نهائيًا»، وأدخل كلمة المرور، وأكّد.
يُحذف الحساب فورًا من خوادمنا. يمكنك قبلها تنزيل نسخة من بياناتك من «تقدمي» ← «نسختي من البيانات».
إن لم تستطع فتح التطبيق
راسلنا من البريد المسجّل في حسابك على [email protected] بعنوان «طلب حذف حساب iPeak». نتحقق أن الطلب من صاحب البريد ثم نحذف الحساب خلال ٣٠ يومًا ونؤكد لك ذلك.
ما الذي يُحذف
- الحساب والجلسات، وسجل التمارين والخطط والتفضيلات وسجل الوزن والقياسات والأوسمة.
- منشوراتك وتعليقاتك وإعجاباتك ومتابعاتك وحظرك، ومحادثاتك الخاصة، وصورك المرفوعة.
- ربط الاشتراك لدينا، وبيانات العميل لدى مزوّد الدفع إن وُجدت.
ما قد يبقى مؤقتًا
- نسخ احتياطية محمية قد تحوي بياناتك لمدة أقصاها ٣٠ يومًا ثم تُحذف.
- سجلات الفواتير التي يحتفظ بها مزوّد الدفع نظاميًا إن كنت مشتركًا.
- تمارين كتبتها في Apple Health أو Health Connect تبقى فيهما؛ احذفها من هناك إن أردت.
بدون حساب، بياناتك على جهازك فقط، وحذف التطبيق يحذفها.
Delete your iPeak account
In the app: sign in, open Profile → Account → “Delete account permanently”, enter your password and confirm. The account and its data are deleted from our servers immediately.
Without the app: email [email protected] from your account's email address with the subject “Delete iPeak account”. We verify the request, delete the account within 30 days and confirm.
Deleted: account and sessions, workouts, plans, preferences, weight and body measurements, medals, posts, comments, likes, follows, blocks, private messages, uploaded photos, subscription link and payment-provider customer data. May remain: protected backups for up to 30 days; invoices the payment provider must keep; workouts you wrote to Apple Health or Health Connect.